Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles

Introduction

CIMD (Cabinet de Formation ) s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de formation.

Dernière mise à jour : 07/05/2026

Collecte des Données

Données que nous collectons

Informations personnelles
  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Poste occupé
Données de formation
  • Formations suivies
  • Réservations
  • Paiements
  • Certificats
  • Évaluations
Données techniques
  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées
  • Durée de visite
Communications
  • Messages de contact
  • Demandes de devis
  • Correspondances
  • Commentaires
  • Feedback

Utilisation des Données

Comment nous utilisons vos données

Gestion des formations

Inscription aux formations, suivi des participants, délivrance des certificats

Communication

Envoi de confirmations, informations sur les formations, support client

Amélioration des services

Analyse des tendances, optimisation du site, développement de nouvelles formations

Sécurité

Protection contre la fraude, prévention des abus, sécurité du site

Facturation

Génération de factures, suivi des paiements, comptabilité

Conformité légale

Respect des obligations légales, réglementaires et fiscales

Partage des Données

Quand nous partageons vos données

Principe général

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous.

Sécurité des Données

Comment nous protégeons vos données

Chiffrement

Vos données sont chiffrées en transit et au repos pour une protection maximale.

Hébergement sécurisé

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec accès restreint.

Accès contrôlé

Seul le personnel autorisé a accès à vos données, avec des permissions limitées.

Sauvegardes régulières

Vos données sont sauvegardées régulièrement pour prévenir toute perte.

Surveillance continue

Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.

Mises à jour de sécurité

Nos systèmes sont régulièrement mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

Vos Droits

Vos droits concernant vos données

Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à cimdgroupe@gmail.com ou par téléphone au 05 86 52 81 66. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

Conservation des Données

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte

Conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité

Données de formation

Conservées 10 ans pour les obligations légales et de certification

Données de facturation

Conservées 10 ans pour les obligations comptables et fiscales

Données de contact

Conservées 3 ans après le dernier contact

Données techniques

Conservées 1 an pour la sécurité et les analyses

Contact et Modifications

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Téléphone : 05 86 52 81 66
Adresse : CIMD - Abidjan-Cocody Angré Djibi1, Côte d'Ivoire
Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.